KOBI ERHVERV

Forfatter: kobi-erhverv.dk

  • Gør din butik federe både for ansatte og dine kunder

    Som butiksejer er det vigtigt at have et godt forhold til både sine ansatte men også til sine kunder. Det er kunderne, der gør, at man tjener penge, og det er ens ansatte, der sørger for, at ens forretning kører rundt, og at kunderne bliver serviceret. Det er altså vigtigt at pleje alle relationerne for at få en succesfuld forretning, hvor ens medarbejdere er glade og kan lide at være. Her får du tips til at skabe en god butik.

    Snak med dine ansatte om deres oplevelse

    En sikker vej til en god relation med sine ansatte er at snakke med dem og høre på dem og deres oplevelser. Som medarbejder er det meget vigtigt at føle sig hørt, forstået og respekteret, og hvis man har en leder eller en chef, som ikke giver en nogle af de ting, kan man blive fristet til at smutte eller have en meget lav arbejdsglæde.

    Som chef står man ikke altid ude på gulvet, hvor kunderne er, men det gør ens andre ansatte. Derfor har de også et meget større indblik, hvad kunderne vil have, og hvordan deres adfærd er.

    Et godt råd er altså at indkalde dine medarbejdere jævnligt til samtale, hvor du spørger ind til deres oplevelser, trivsel, og om de har nogle forslag til ændringer og justeringer på arbejdspladsen.

    Skab synlighed og bliv lagt mærke til

    For at tiltrække kunder til ens butik er det først og fremmest vigtigt, at kunderne ser jer og lægger mærke til jer. Som fysisk butik gælder det om at larme lidt i området, så kundernes øjne tiltrækkes jer.

    Det kan gøres på mange måder, og generelt er det vigtigt, at det er allemandsviden, hvor jeres butik er henne, så folk altid ved, hvor den er. En anden ting med stor effekt er at have store skilte og logoer på facaden, så folk ikke er i tvivl om, hvilken slags butik de er kommet til.

    Det er en god ide at have skilte ude foran butikken og på facaden, men det er også en god ide at have skilte og bannere inde i butikken med nyttige facts, udstillinger, kampagner eller tilbud. Blandt andet kunne roll up bannere fra Skiltex være en mulighed for at øge tilfredsheden og købelysten hos dine kunder.

    Giv din medarbejdere en lettere og rarere arbejdsdag

    Som ansat i en fysisk butik står man ofte meget op i løbet af en arbejdsdag, går meget rundt og kan få ondt i fødder og ben. Man skal altid have et smil på læben og være serviceminded over for kunderne, der har spørgsmål eller har brug for hjælp.

    Det stiller nogle krav til ens overskud og drive, og som leder kan du give dine ansatte nogle fordele i løbet af arbejdsdagen, som kan lette lidt på byrden og give noget positivt til dine hårdtarbejdende folk på gulvet.

    Det kan være en god ide at lave en frokostordning, hvis ikke I allerede har en, da det kan give ens medarbejdere ekstra tid om morgenen og generelt en bedre frokost, end hvis man skal spise en leverpostejmad, der har ligget i tasken hele formiddagen.

    En ide kunne være at ansatte en på deltid eller en ungarbejder til at købe ind til frokost, sætte frokosten frem og rydde op igen efterfølgende. Til det har I brug for et køleskab, og du kan finde det bedste køleskab til din butik ved at tjekke denne test af køleskabe ud.

  • Sådan holder du fast på dine medarbejdere

    Sådan holder du fast på dine medarbejdere

    En virksomheds vej til succes er et godt arbejdsmiljø for ens medarbejdere, så de har lyst til at arbejde i den atmosfære, som virksomheden befinder sig i. Det skal være et sted, hvor dine medarbejdere har lyst til at være. Arbejdsmiljøet skal være rent, hvis du har en større virksomhed med et lager, kan det var en god ide med engangspaller.

    Hvis du skal have ansat nye folk, er det vigtigt, at du ikke begår fejl med at ansætte de forkerte. Vær derfor omhyggelig med ansættelsen, og sørg derefter for, at medarbejderne er glade og tilfredse.

    Beløn dine medarbejdere

    Medarbejdere skal trives på deres arbejdsplads for at opnå det optimale arbejde. Som virksomheds ejer, skal du være konkret og sætte mål overfor dine medarbejdere. I skal kommunikere om arbejdsopgaver, sæt mål og deadlines, som de skal overholde. Når dette sker, og de afleverer et godt resultat, er det vigtigt, at du husker på at belønne dem. Hvis du anerkender deres arbejde, får de mere motivation og blod på tanden til at fortsætte med at arbejde. Hav derfor øje for dine medarbejdere og motiver dem.

    Arbejde er ikke bare arbejde

    Som virksomhed og medarbejdere skal man ikke kun mødes på arbejdspladsen og snakke om arbejdsrelevante ting. Sørg for, at dig og dine medarbejdere får set og snakket med hinanden udenfor arbejdstiden for at skabe noget socialt mellem jer. Det kan derfor være en god ide, som et team, at tage ud og opleve ting sammen for at få styrket og rystet jeres fællesskab tættere på hinanden. Det kan være alt lige fra fredagsbar til en weekendtur et sted hen.

    I sidste ende kan det også give pote rent arbejdsmæssigt, da der vil opstå en bedre atmosfære blandt dine medarbejdere. Men husk på, det ikke er dette, som skal være drivkraften for at stable noget socialt på benene for dine medarbejdere.

  • Gode idéer til din ombygning

    Gode idéer til din ombygning

    At ombygge din bolig er en stor beslutning. For det første koster det mange penge, og der skal altså spares mange penge op. Derudover tager det lang tid, hvor du vil bo i byggerod. Dertil kommer spørgsmålet om, hvordan ombygning skal se ud, når det endelige resultat står færdigt. Går du og overvejer en ombygning af din bolig, giver vi dig her nogle gode idéer.

    Få lavet skitsetegninger af projektet

    Du kan med fordel tage kontakt til et arkitektfirma. Her kan du fortælle om dine idéer, hvorefter de vil blive visualiseret gennem en skitsetegning. Der findes mange former for skitsetegninger i dag, hvor især 3D-tegningerne med dertilhørende plantegninger er populære. Dette giver virkelig et realistisk syn på, hvordan din ombygning vil se ud. Arkitekter hjælper desuden ofte med idéudvikling, så dine egne idéer giver de bedste resultater. Samtidig giver arkitekter som regel et realistisk budgetskøn, som klart er en fordel for dig og dine samtaler med banken.

    Skaf en hovedentreprise, og få et overblik

    Ud over en arkitekt er det også en god idé at anskaffe sig en hovedentreprise. Her skal du som boligejer selv sørge for papirer og godkendelser. Dette giver i langt de fleste tilfælde en følelse af at have masser af kontrol og indflydelse på ombygningen. Hovedentreprenøren vil derimod sørge for at styre økonomien og underentreprenørerne. Dette er klart en hjælp i arbejdet med tidsplaner og håndværkere. KGH er specialister i hovedentreprise i Aarhus og Omegn. Mangler du en hovedentreprenør, er KGH klart et anbefalelsesværdigt valg.

  • Skab den bedste base for din virksomhed

    Skab den bedste base for din virksomhed

    Det kan være uoverksueligt, at få styr på basen for sin virksomhed. Der er mange ting der skal styr på, som er vigtige, da de skaber det grundlæggende fundament for virksomheden. Basen er både en betegnelse for alle de fysiske ting der skal være på plads, som lokaler, mobiler og hardware, samt det mere flydende, som eventuelt økonomien.

    Virksomhedens base som selvstændig

    Iværksættere kommer ofte i store økonomiske komplikationer når de skal igang med deres nyopstartede viksomheder. Økonomien er hele grundstenen for virksomhedens fremadrettede overlevelse og det er vigtigt med en god start, så man hurtigere kan begynde at skabe et overskud. Men det kan være svært at overskue regnskabet, loven og bogføring, når man er ny virksomhed på markedet.

    I 2017 var der 19.200 nye iværksættervirksomheder i Danmark, hvilket er væsentligt under niveauet i 2007, hvor der blev skabt 24.600 virksomheder. Det er blevet sværre for virksomheder at overleve blandt andet på grund af den høje konkurrence der er kommet igennem digitalieringen.

    Kun 45,7 procent af danske virksomheder overlever de første tre til fem år som iværksættere og kun fire ud af ti iværksættere synes Danmark har en positiv og stærk iværksætterkultur. Det store problem ligger blandt andet i, at folk går iværksættervejen fordi de ønsker at være selvstændige og kan have svært ved at indse, at de har brug for hjælp til visse punkter angående driften af virksomheden. De færreste iværksættere er en del af et netværk og 37% af iværksætterne har ikke oplevelsen af, at det skal være legitimt at fejle.

    Få den fysiske del til at spille

    Det er vigtigt at have et fysisk rum, hvor arbejdet fungere adskildt fra fritiden. Mange iværksættere starter hjemme på køkkenbordet, men det kan ikke vare evigt. Mange flytter virksomheden til et kontor eller andet, alt efter virksomhedstypen.

    Hvis man langsomt begynder med udvidelse af virksomheden og ansættelser, er det en vigtigt ting at diverse tilbehør og hardware ligger i budget og er tilgængeligt for dem. Internet er noget af det mest basale, særligt nu hvor næsten alt foregår online og på computer. Global Connect er en virksomhed der forstår din virksomheds digitale liv og hjælper dig videre. Virksomhedens udgangspunkt for dets digitale liv og hjælper den videre i processen.

    Hardware og en flydende forbindelse er ikke nok, der er også alt interiør og andet inventar. Rammerne for kontoret er i lige så høj grad møblerne og faciliteterne. Renligheden er først og fremmest super vigtigt. Det er også vigtigt at de ansatte har funktionelle møbler, de kan justere efter behov, da de sidder ned hele dagen og arbejder på kontoret. Find inspiration på diverse boligsider som er et firma der sælger møbler til virksomheder. Det kan ofte godt betale sig økonomisk at bestille store partier hjem ad gange, end modsat at købe over mange gange. Samtidig er det langt pænere at kigge ud over et åbent kontor, som ser ensartet og pænt ud. Dette kan løses ved at købe funktionelle, praktiske, ensartede møbler til alle og hermed lave en standartplads.

    Rekruttering og uddannelse

    Når virksomheden langsomt vokser er der brug for personale og folk til at fylde lokalerne ud. Alt efter hvad baggrunden, målet og ideen for virksomheden er, er der forskellige krav til de ansattes kvalitet. Er det vigtigt at de har meget erfaring og hermed kan bidrage med meget viden til virksomheden, eller er det bedre, at de er mere nye ansigter og starter fra bunden med dig og din virksomhed.

    Men inden man taler om, hvad man forventer ens ansatte kan og bidrage med, kan man stille sig selv spørgsmålet, hvad kan man selv? Flere iværksættere kaster sig ud i en idé uden at se sig for og sørge for, at det hele hænger sammen og kan lade sig gøre. Som iværksætter er grundlaget for virksomheden en selv. Man bør derfor gøre sig selv den tjeneste, at have styre på hvad man selv vil kunne bidrage med og hvilke kompetencer man mangler, og måske kan finde i andre. Det er en længere proces, men den er meget lærerig.

    Man skal passe på man ikke har for travlt. Derfor er der igennem årene dukket flere virksomheder op, som hjælper en, med den ultimative personlige forbedring, både som chef og som fremtidig/nuværende iværksætter. Prøv eventuelt Executive Buisness Education, som et godt fundament for sin fremtidige virksomhed. Det er med til at give dig bedere værktøjer og lederkompetencer med i baggagen. Det er en stærk kombination af grundlæggende flexibilitet i virksomheden, analysemetoder og personlig udvikling som leder. Her bygger man videre på den erfaring man har opbygget og får midlerne til efterfølgende, at kunne viderudvikle på egen hånd.